A tömegkommunikáció a társadalom kommunikációs folyamatainak - ezeken belül is a köznapi kommunikációnak - egyik sajátos formája, amely a személyes és a csoportközi kommunikációtól viszonylag tisztán megkülönböztethető. Legfontosabb jellegzetességei: a tömegesség, a heterogenitás és a technikai közvetítettség.

Az információgyűjtő: hírügynökségek, tudósítók, hálózatok.

Feldolgozó: szerkesztőségek, stúdiók. Munkájuk során az információkból közlemények lesznek. A közlemények változatai lehetnek: politikai, ismeretterjesztő, szórakoztató és reklámműsorok.

A kisugárzó rendszer a technikai szerkesztőség, adóállomás. Itt már nem módosul az üzenet, legfeljebb zajossá válhat.